top of page

שאלות נפוצות

  • מה ההבדל בין קניית מדפסת מורכבת לקיט הרכבה עצמית?
    קיט להרכבה עצמית הינו אוסף של חלקים(מכניים ואלקטרוניים) אשר אותם הלקוח מקבל בתוך אריזה ובאמצעות חוברת הרכבה מפורטת הוא מרכיב את החלקים עד שהם הופכים למדפסת שלמה, לעומת זאת מדפסת מורכבת עוברת את תהליך ההרכבה והכיול אצלנו או במפעל היצרן והלקוח מקבל מדפסת מוכנה לעבודה ללא צורך בהתעסקות כלשהיא.
  • עד כמה מסובכת הרכבה עצמית של קיט?
    רמת הקושי בהרכבה עצמית של מדפסת תלת מימד משתנה מדגם לדגם אולם היתרון הגדול ברכישת מדפסת כקיט הינו העלות הנמוכה ביחס למדפסת מורכבת, מדפסת קיט תגיע עם ספר הרכבה מפורט שמתאר שלב אחרי שלב מההרכבה ומלווה בתמונות המפשטות את העניין מאוד, כל מה שצריך מעבר לכך זה זוג ידיים טובות.
  • מה ההבדל בין הדגמים השונים המוצגים באתר?
    כל דגם מתאפיין ביתרונות ויכולות שונות, לדוגמא הדפסה במגוון חומרי גלם רחב יותר, הדפסה בשני צבעים/הדפסת שני מודלים בו זמנית, דיוק גבוה יותר וכ'ו, בתוך כל דגם תוכלו למצוא את המפרט והיכולות שלה ואם תרצו הסבר רחב יותר תמיד תוכלו ליצור איתנו קשר!
  • מה רמת הדיוק של המדפסות?
    רמת הדיוק של רוב המדפסות הנמכרות דרכנו היא רזולוציה של 100 מיקרון, כלומר 0.1 מ"מ אולם תוכלו גם למצוא מדפסות ברמת דיוק של 20 מיקרון!
  • למה כדאי לי לבחור דווקא ב-3DbotX?
    חברת 3DbotX מתמחה ביבוא ושיווק של מדפסות תלת מימד ביתיות ומשרדיות וכן חומרי גלם וכל אביזרי העזר הנדרשים. אנו פועלים בשיתוף מלא מול הלקוח ונותנים מענה מקיף לצרכים המדויקים שלו. בנוסף אנו היבואנים הרשמיים של כל המותגים הנמכרים דרכנו, המשמעות היא שאנו מספקים תמיכה, שירות ואחריות שלא ניתן להשיג באף מקום אחר, אצלנו אתם רוכשים גם שקט נפשי! מעבר לכך אנו תמיד מתחייבים למחיר הנמוך ביותר בשוק, כלומר אצלנו תרכשו את המוצר הטוב ביותר, ישירות מהיבואן, ללא פערי תיווך ובמחיר הכי נמוך בהתחייבות! כל היתרונות במקום אחד!
  • אילו תשלומים אתם מקבלים?
    אנו מכבדים מזומן ואשראי, באתר תוכלו לבצע רכישות באמצעות מערכת הסליקה המאובטחת של PAYPAL גם אם אין ברשותכם חשבון פייפל קיים או באמצעות מערכת הסליקה המאובטחת של אתרנו. ניתן גם לבצע הזמנה באתר בתשלום OFFLINE ולהסדיר את נושא התשלום עם נציגינו במועד מאוחר יותר.
  • האם אוכל לבצע רכישה בתשלומים?
    ניתן בהחלט לבצע רכישה בתשלומים בהזמנות הגדולות מ-1500 ש"ח.
  • מהם תנאי האחריות שלכם?
    אנו מספקים אחריות יצרן לכל המדפסות הנמכרות דרכנו, לרוב מדובר בשנה אחריות יצרן הממומשת ישירות דרכנו, לתנאים המפורטים אודות האחריות עבור מוצר ספציפי בו אתם מתעניינים היכנסו לדף המוצר או התקשרו אלינו לקבלת פרטים נוספים.
  • האם אתם מבצעים משלוחים?
    בהחלט, את כל המוצרים שלנו באתר כולל מדפסות התלת מימד ניתן לשלח לכל חלקי הארץ.
  • תוך כמה זמן יגיע אליי המשלוח?
    אם המוצר זמין במלאי הוא יישלח מאיתנו תוך שלושה ימי עסקים לכל היותר, זמן ההגעה ללקוח תלוי בסוג המשלוח הנבחר בעת ביצוע ההזמנה ולרוב עומד על כיומיים.

עדיין נשארו שאלות? צור איתנו קשר!

bottom of page